Trasparenza delle immagini, Intelligenza Artificiale e profili verificati
1001notte tutela la trasparenza degli annunci e il diritto dei visitatori a comprendere quando l’identità o l’aspetto di un’inserzionista non hanno potuto essere verificati direttamente.
La crescente diffusione di sistemi di Intelligenza Artificiale permette oggi di creare immagini e video estremamente realistici oppure di modificare fotografie autentiche intervenendo sul volto, sul corpo, sull’età apparente, sull’abbigliamento, sulle pose e sull’ambientazione.
Queste tecnologie possono essere utilizzate legittimamente per finalità creative o illustrative. Diventano però problematiche quando producono una rappresentazione capace di indurre il pubblico a credere che una persona, un aspetto fisico, una situazione o un contenuto siano autentici quando non lo sono.
Che cos’è l’AI Act europeo
L’Artificial Intelligence Act, comunemente chiamato AI Act, è il Regolamento (UE) 2024/1689 del Parlamento europeo e del Consiglio, approvato per stabilire regole armonizzate sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nell’Unione europea.
Il Regolamento è entrato in vigore il 1° agosto 2024 ed è divenuto generalmente applicabile dal 2 agosto 2026, secondo il calendario previsto dalla normativa. Da quest’ultima data trovano applicazione anche gli obblighi di trasparenza disciplinati dall’articolo 50 per determinate tipologie di sistemi e contenuti generati o manipolati mediante Intelligenza Artificiale.
L’obiettivo della normativa è favorire uno sviluppo affidabile dell’Intelligenza Artificiale, proteggendo le persone dai rischi di manipolazione, inganno e confusione tra contenuti autentici e contenuti artificiali.
Testo ufficiale: Regolamento (UE) 2024/1689 – Artificial Intelligence Act .
Contenuti generati o modificati con l’Intelligenza Artificiale
Una fotografia non deve necessariamente essere completamente artificiale per risultare potenzialmente ingannevole. L’Intelligenza Artificiale può essere impiegata anche per modificare in maniera sostanziale un’immagine autentica.
A titolo esemplificativo, possono essere alterati o ricostruiti:
- il volto o l’età apparente della persona;
- la corporatura, le proporzioni o altre caratteristiche fisiche;
- la pelle, i capelli o i lineamenti;
- l’abbigliamento e gli accessori;
- le pose e la posizione del corpo;
- lo sfondo, il luogo o il contesto rappresentato;
- parti dell’immagine oppure l’intera composizione;
- la voce, i movimenti o le scene presenti in un video.
Non ogni correzione fotografica costituisce necessariamente un contenuto ingannevole. Regolazioni di luminosità, colore, contrasto, inquadratura o piccoli interventi estetici possono rientrare nella normale elaborazione fotografica.
Il problema nasce quando le modifiche alterano in modo rilevante la rappresentazione della persona oppure creano una distanza sostanziale tra ciò che il visitatore vede nell’annuncio e la persona reale.
La politica di 1001notte
1001notte vieta la pubblicazione di immagini, video o altri contenuti artificiali o manipolati in modo tale da ingannare il visitatore sull’identità, sull’aspetto o sulle caratteristiche essenziali della persona rappresentata.
In particolare, non sono ammessi contenuti che:
- rappresentino come reale una persona inesistente;
- utilizzino il volto o il corpo di una persona diversa;
- alterino sostanzialmente l’età o l’aspetto fisico dell’inserzionista;
- ricostruiscano il corpo in maniera non corrispondente alla realtà;
- presentino come autentici video o scene interamente sintetici;
- possano ragionevolmente indurre il visitatore a formarsi una rappresentazione falsa della persona pubblicizzata.
Le inserzioniste sono tenute a fornire informazioni corrette e a utilizzare contenuti che le rappresentino in maniera sostanzialmente fedele. L’utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale non può essere impiegato per sostituire l’identità reale della persona o per alterarne profondamente l’aspetto.
1001notte effettua controlli editoriali, può richiedere chiarimenti o ulteriori elementi di verifica e si riserva il diritto di sospendere, oscurare o rimuovere contenuti e annunci quando emergano incongruenze, segnalazioni attendibili o fondati dubbi sulla loro autenticità.
La verifica tramite videochiamata
1001notte mette a disposizione delle inserzioniste una procedura di verifica tramite videochiamata WhatsApp.
Durante la videochiamata viene verificata l’esistenza della persona e viene effettuato un confronto visivo con il profilo pubblicato. Le inserzioniste che completano positivamente la procedura possono ottenere il contrassegno di Profilo Certificato.
Il contrassegno indica che 1001notte ha avuto un contatto diretto in video con l’inserzionista e ha potuto verificarne la corrispondenza sostanziale con il profilo al momento del controllo.
La certificazione non costituisce una garanzia assoluta e permanente sull’origine tecnica di ogni singolo file pubblicato. Una fotografia potrebbe infatti essere modificata successivamente oppure contenere elementi artificiali non immediatamente riconoscibili. La verifica rappresenta tuttavia una misura concreta per ridurre il rischio di profili inesistenti, identità false e rappresentazioni gravemente difformi dalla realtà.
Perché appare l’icona di attenzione accanto ad alcuni profili
Quando un’inserzionista sceglie di non sottoporsi alla videochiamata, 1001notte non può effettuare il confronto diretto tra la persona reale e le immagini o i video dell’annuncio.
Per questo motivo, accanto al nome dell’inserzionista può apparire un’icona di attenzione accompagnata dall’indicazione Profilo non Certificato.
L’icona informa il visitatore che:
- l’inserzionista non ha completato la verifica tramite videochiamata;
- 1001notte non ha potuto verificarne direttamente l’identità estetica;
- non è stato possibile accertare la corrispondenza tra la persona reale e le immagini pubblicate;
- non è stato possibile verificare l’eventuale presenza di contenuti generati o modificati mediante Intelligenza Artificiale.
La presenza dell’icona non significa automaticamente che l’inserzionista sia falsa, che le fotografie siano artificiali o che l’annuncio contenga informazioni non veritiere.
Un’inserzionista può scegliere di non effettuare la videochiamata per riservatezza, timore di essere riconosciuta, scarsa familiarità con la procedura o altre motivazioni personali. 1001notte rispetta questa scelta, ma deve contemporaneamente informare con chiarezza i visitatori che il controllo diretto non è stato eseguito.
L’indicazione non costituisce quindi un’accusa o un giudizio negativo sulla persona. Rappresenta un’informazione oggettiva sul livello di verifica effettuato da 1001notte.
Perché conviene ottenere il Profilo Certificato
I visitatori sono sempre più consapevoli della diffusione di fotografie ritoccate, identità false, immagini sintetiche e video generati mediante Intelligenza Artificiale. Di conseguenza, prestano maggiore attenzione ai segnali di autenticità presenti negli annunci.
Un profilo verificato può trasmettere maggiore fiducia perché dimostra la disponibilità dell’inserzionista a confermare direttamente la propria esistenza e la propria corrispondenza con quanto pubblicato.
Nell’esperienza di 1001notte, i visitatori tendono a considerare con maggiore attenzione i profili certificati, mentre possono essere più prudenti o diffidenti nei confronti degli annunci privi di verifica.
Sottoporsi alla videochiamata è quindi nell’interesse dell’inserzionista perché:
- aumenta la credibilità del profilo;
- riduce i dubbi sull’autenticità delle fotografie;
- distingue l’annuncio dai profili non verificati;
- rafforza la fiducia dei visitatori;
- dimostra attenzione alla trasparenza e alla qualità della propria presentazione.
Responsabilità delle inserzioniste e attività di controllo
I contenuti degli annunci sono forniti dalle rispettive inserzioniste, che devono disporre dei diritti necessari alla loro pubblicazione e sono tenute a garantirne la correttezza, la liceità e la sostanziale corrispondenza alla realtà.
Il fatto che un contenuto sia stato caricato o fornito da un soggetto terzo non impedisce a 1001notte di svolgere controlli, richiedere verifiche e intervenire quando venga a conoscenza di possibili irregolarità.
1001notte non può garantire preventivamente e con assoluta certezza l’origine tecnica, l’autenticità o l’assenza di manipolazioni in ogni fotografia e in ogni video ricevuto. Gli strumenti di generazione e modifica artificiale evolvono rapidamente e possono produrre contenuti difficilmente riconoscibili anche attraverso un controllo umano.
Per questa ragione il sito adotta un sistema basato su:
- regole contrattuali sull’autenticità e sulla non ingannevolezza dei contenuti;
- controllo editoriale degli annunci;
- verifica facoltativa tramite videochiamata;
- distinzione visibile tra profili certificati e non certificati;
- valutazione delle segnalazioni ricevute;
- richiesta di chiarimenti o ulteriori prove quando necessario;
- sospensione o rimozione dei contenuti ritenuti non conformi.
Queste misure sono adottate per favorire una gestione responsabile e proporzionata del rischio, tutelare i visitatori e promuovere una maggiore trasparenza nell’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale.
Segnalazione di fotografie o video sospetti
I visitatori che rilevino incongruenze, immagini apparentemente artificiali, differenze rilevanti tra più fotografie dello stesso profilo o altri elementi che facciano dubitare dell’autenticità di un contenuto possono inviare una segnalazione a 1001notte attraverso il modulo di contatto del sito.
La segnalazione deve essere formulata in buona fede e, quando possibile, deve indicare:
- il collegamento all’annuncio interessato;
- la fotografia o il video oggetto della segnalazione;
- il motivo concreto del dubbio;
- eventuali elementi utili alla verifica.
La semplice opinione personale o il risultato di un rilevatore automatico di contenuti AI non costituiscono necessariamente una prova definitiva. Ogni segnalazione viene valutata considerando il contesto e gli elementi disponibili.
Qualora emergano dubbi ragionevoli, 1001notte può chiedere all’inserzionista di effettuare una videochiamata, fornire chiarimenti, sostituire i contenuti contestati o dimostrarne la provenienza. In assenza di collaborazione o in presenza di elementi rilevanti, il sito può sospendere o rimuovere l’annuncio.
Un impegno condiviso per la trasparenza
La trasparenza non può dipendere esclusivamente dalla tecnologia o dall’attività del gestore del sito. Richiede la collaborazione delle inserzioniste, l’attenzione dei visitatori e procedure capaci di intervenire quando emergano situazioni dubbie.
1001notte intende collaborare all’applicazione dei principi introdotti dal Regolamento europeo sull’Intelligenza Artificiale, adottando misure concrete e proporzionate alla propria attività.
La finalità dell’icona di attenzione, della video-verifica e delle regole sui contenuti non è penalizzare arbitrariamente le inserzioniste, ma rendere evidente quale livello di controllo sia stato effettivamente possibile effettuare.
Chi visita 1001notte deve poter distinguere un profilo verificato da uno che non è stato verificato. Chi pubblica un annuncio deve sapere che immagini e video non possono essere utilizzati per fornire una rappresentazione sostanzialmente falsa o ingannevole.
In un contesto digitale nel quale diventa sempre più difficile distinguere ciò che è reale da ciò che è artificiale, la fiducia nasce prima di tutto dalla chiarezza.